„Improve Plant“, kurz IP, so hieß der Prozess zur Anlagenverbesserung in unserem Operational Excellence Modell, der Unternehmens-weit eingeführt werden sollte.
Nichts Neues, dachte ich mir als Betriebsleiter. Das passt prima mit unserem Betrieblichen Vorschlagswesen zusammen. Im Rahmen dieses Programms konnten die Mitarbeitenden selbst Verbesserungsvorschläge einreichen und wurden mit einem finanziellen Bonus bedacht, wenn der Umschlag in die Tat umgesetzt wurde.
Und genau bei der Umsetzung lag das Problem. Oft landete der Verbesserungsvorschlag auf der Abarbeitungsliste der Ingenieursabteilung auf Listenplatz „jwd“. Keine Top-Priorität, nach der Pareto-Methode ganz formal bewertet.
Und die vorschlagenden Mitarbeitenden waren enttäuscht. Nicht nur, weil sie ihren Bonus nicht bekamen. Auch, weil sie sich nicht wertgeschätzt fühlten.
Was tun?
Nun, im IP-Prozess war dieser Schritt mitberücksichtigt. Die Mannschaft selbst sollte sich um die Umsetzung kümmern.
Das ging zwar je nach Umsetzungskomplexität des Vorschlags nicht immer, aber doch immer öfter. Natürlich nicht am Betriebsingenieur vorbei, aber ihn doch ganz wesentlich entlastend. Dafür wurden Hilfsmittel für die Produktions-Mitarbeitenden an die Hand gegeben, die im sogenannten „Werkzeugkasten“ des IP-Prozesses hinterlegt waren.
Und das Ergebnis war verblüffend.
✳️ Vieles wurde um Größenordnungen schneller umgesetzt.
✳️ Gleichzeitig stieg das Wir-Gefühl der Produktions-Mitarbeitenden vor Ort. Denn die Anlage wurde immer mehr zu einer, die sie selbst weiterentwickelt hatten.
Meine Erkenntnis: Was es braucht, ist die Akzeptanz in der Belegschaft. Es braucht den Respekt vor den Menschen, die den Prozess vor Ort umsetzen und deren Überzeugung, dass es mit dem optimierten Prozess besser, einfacher und schneller geht.
➡️ Und da ist es das Beste, dass der Verbesserungsvorschlag von der Belegschaft selbst kommt und auch selbst umgesetzt werden kann. Oder wie sehen Sie das?
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Ich bin Bernd Scharbert und weiß aus Erfahrung, wie man Operational Excellence Initiativen erfolgreich umsetzt und auch, wie man den IP Prozess erfolgreich einführt. Für diese Themen arbeite ich gern mit Caravel Solutions und AchieV Consulting zusammen. Bei Interesse können Sie sich gerne an mich oder direkt an die genannten Unternehmen wenden.
